default-header
HomeBlogs“Ik geniet ervan om van betekenis te zijn voor klanten”: Loek blikt terug op 10 jaar Lenssen Advies

“Ik geniet ervan om van betekenis te zijn voor klanten”: Loek blikt terug op 10 jaar Lenssen Advies

Loek Philipsen vierde dit jaar zijn 10-jarig jubileum bij Lenssen Advies. Hij woont samen met zijn verloofde Nicole, met wie hij volgend jaar trouwt, en samen hebben ze twee jonge kinderen, Liz en Piet. Naast zijn werk is Loek al 11 jaar actief in het bestuur en als vorst bij carnavalsvereniging de Turftreiërs. Hij is onlangs weer begonnen bij de voetbalveteranen van AVV America. Muziek speelt ook een rol in zijn leven: Loek heeft in het verleden in bandjes gespeeld, waar hij keyboard en synthesizer bespeelde.

In zijn vrije tijd ontspant Loek graag thuis. Dit doet hij in sociale kringen onder het genot van een biertje of tijdens zonnige vakanties. “Binnen drie dagen vakantie ben ik als herboren,” zegt hij lachend. In de afgelopen 10 jaar bij Lenssen Advies heeft Loek een indrukwekkende carrière opgebouwd. Hij begon als assistent-accountant en is doorgegroeid tot teamleider en relatiebeheerder. We spraken met Loek over zijn loopbaan, de veranderingen binnen Lenssen Advies en wat deze bijzondere mijlpaal voor hem betekent.

Hoe het begon: Loek’s carrière bij Lenssen Advies

Tien jaar geleden wist Loek nog niet precies welke richting hij op wilde in de financiële wereld. De vacature bij Lenssen Advies trok zijn aandacht door het regionale karakter en de breedte van de werkzaamheden die het bedrijf bood. “Alles begint bij het verwerken van een administratie, daar bouw je basiskennis mee op. Al snel kreeg ik mogelijkheden om mezelf verder te ontwikkelen en stappen te maken” vertelt hij. Door zijn leergierigheid en betrokkenheid kwam Loek al snel in contact met klanten, een aspect dat hij erg waardeert en waar naar eigen zeggen zijn kracht ligt.

“Het directe klantcontact, de vertrouwensband die je opbouwt, dat maakt mijn werk bijzonder.”

Loek’s carrière nam snel een vlucht. Hij begon als assistent-accountant en groeide door tot teamleider in Helden, en later in Hegelsom. “Het teamleiderschap was een sprong in het diepe,” herinnert hij zich. “Ik was 25 jaar en het was even wennen, maar door vallen en opstaan ontwikkel je je eigen stijl. Die ervaring heeft me zowel professioneel als persoonlijk veel geleerd.”

Opleiding en professionele ontwikkeling

Momenteel volgt Loek een Post-HBO Accountancy AA opleiding voor het MKB, gericht op het verder ontwikkelen van zijn kennis en vaardigheden. “Ik wil een nóg betere sparringpartner voor mijn klanten zijn,” legt hij uit. Lenssen Advies ondersteunt de soft-skill ontwikkeling met kennissessies en trainingen, wat voor Loek waardevol is. “Het helpt me niet alleen in mijn werk, maar ook in de begeleiding van collega’s.”

“Als relatiebeheerder ben je de spin in het web: voor benodigde specialistische kennis die nodig is bij bepaalde vraagstukken werk ik samen met interne en externe specialisten, daardoor leer ik nog steeds elke dag. Ik zie mezelf als het verbindende stuk tussen de klant en de specialisten binnen ons kantoor, als klankbord en als vertrouwenspersoon.”

“Ik geniet ervan om van betekenis te zijn voor klanten”: Loek blikt terug op 10 jaar Lenssen Advies

Betrokkenheid bij de personeelsvereniging

Loek is niet alleen professioneel betrokken bij het bedrijf, maar ook persoonlijk. Al negen jaar is hij actief binnen de personeelsvereniging, waar hij veel voldoening uit haalt. “Het is mooi om bij te dragen aan het werkgeluk van collega’s,” zegt hij. “Een activiteit als de jaarlijkse BBQ, waar iedereen informeel samenkomt, draagt echt bij aan de teamspirit.” Deze betrokkenheid helpt Loek om collega’s beter te leren kennen en draagt bij aan de hechte sfeer binnen het bedrijf.

Grote veranderingen binnen Lenssen Advies

In tien jaar tijd heeft Loek de nodige veranderingen binnen Lenssen Advies meegemaakt. “We zijn flink gegroeid met nieuwe vestigingen in Venray, Nuth en Roermond en we zijn uitgegroeid tot een volledig accountantskantoor met een brede dienstverlening in eigen huis” legt hij uit. Ondanks de groei blijft de organisatie volgens Loek plat en toegankelijk.

De digitalisering heeft het klantcontact veranderd, vertelt Loek.

“Waar de gesprekken vroeger vooral draaiden om het bespreken van de jaarrekening, is dat nu vaak slechts een klein onderdeel geworden. Tegenwoordig ligt de focus veel meer op de toekomst: waar wil de klant naartoe, hoe zit het met continuïteit en welke risico’s en ontwikkelingen spelen er in hun branche?”

Dankzij nieuwe tools en real-time inzichten kunnen we klanten nu veel beter begeleiden en adviseren, legt hij uit. “Dit maakt de gesprekken meer divers, dieper en strategischer, waarbij we niet alleen naar de cijfers kijken, maar ook echt vooruitkijken naar wat de toekomst brengt.”

Toekomstperspectief

Voor de komende jaren heeft Loek nog volop ambities. “Ik wil mezelf verder ontwikkelen als vertrouwenspersoon voor mijn klanten en mijn eigen portefeuille uitbreiden. Daarnaast wil ik een bijdrage leveren aan de verdere ontwikkeling van Lenssen Advies, bijvoorbeeld door het versterken van ons werkgeversmerk.” Hij ziet ook volop kansen in technologische ontwikkelingen zoals AI, die hij meer als een kans dan als een bedreiging beschouwt.

Advies aan nieuwe medewerkers

Loek heeft een duidelijk advies voor nieuwe medewerkers: “Vraag tot je een ons weegt. Hoeveel deadlines er ook zijn, door vragen te stellen leer je alleen maar meer.” Terugkijkend op zijn eigen loopbaan binnen het bedrijf, waardeert hij vooral de vrijheid die hij heeft gekregen om zijn carrière zelf vorm te geven. “Lenssen Advies heeft me de ruimte gegeven om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk,” zegt hij.

Afsluiting

Als we Loek vragen waarom hij na 10 jaar nog steeds met zoveel plezier bij Lenssen Advies werkt, hoeft hij niet lang na te denken:

“Geen dag is hetzelfde. Ik gedij het best in een dynamische omgeving, waar de hectiek van de dag me energie geeft in plaats van belemmert. Het is ontzettend motiverend om van betekenis te kunnen zijn voor klanten in verschillende branches, zonder de vast terugkerend werk en deadlines uit het oog te verliezen.”

Gefeliciteerd, Loek, met dit prachtige jubileum en bedankt voor je inzet en bijdrage aan Lenssen Advies! Op naar de volgende 10 jaar!

Susan Janssen – van den Bekerom - Lenssen Advies

Geschreven door Susan Janssen – van den Bekerom, Marketing en communicatieadviseur
Gepubliceerd op dinsdag 22 oktober 2024

Terug naar overzicht