default-header
HomeBlogs“Het vertrouwen dat klanten je geven, daar krijg ik energie van” – Job Dusch over wat zijn werk zo mooi maakt

“Het vertrouwen dat klanten je geven, daar krijg ik energie van” – Job Dusch over wat zijn werk zo mooi maakt

Als Accountant AA bij Lenssen Advies in Helden houdt Job Dusch zich dagelijks bezig met cijfers, jaarrekeningen en advies. Maar wie met Job spreekt, merkt al snel dat zijn werk niet alleen draait om cijfers. Betrokkenheid, vertrouwen en het helpen van klanten staan bij hem centraal. Buiten werktijd maakt hij graag zijn hoofd leeg met hardlopen, mountainbiken en tijd doorbrengen met zijn gezin. Ook reizen staat hoog op zijn lijstje.

“Betrokkenheid”

Als Job één eigenschap moet noemen die hem helpt in zijn werk, dan hoeft hij daar niet lang over na te denken: betrokkenheid. “Ik wil altijd graag met klanten meedenken. Ik denk daardoor in oplossingen voor hen en niet in problemen.”

Die betrokkenheid zie je ook terug in hoe hij met klanten omgaat. Een werkdag waarop hij met een glimlach naar huis rijdt, is voor hem een dag waarop klanten laten merken dat ze tevreden zijn. “Dat ik van klanten te horen krijg dat ze blij zijn met wat ik gedaan heb. Als ze complimenten geven voor de werkzaamheden die ik verricht heb, geeft mij dat een goed gevoel.”

Ook als collega hoopt Job bekend te staan om eigenschappen als betrokkenheid, empathie en gezelligheid. Een combinatie die goed past bij zijn manier van werken én samenwerken.

“Het vertrouwen dat klanten je geven, daar krijg ik energie van” – Job Dusch over wat zijn werk zo mooi maakt

“Ik ben trots dat ik mijn AA-titel heb behaald”

De keuze die de grootste invloed heeft gehad op zijn loopbaan was voor Job duidelijk: de opleiding tot accountant. “Kiezen voor het traject richting accountant is een van de belangrijkste keuzes in mijn loopbaan geweest.”

Dat pad was niet altijd eenvoudig. Het vraagt doorzettingsvermogen en discipline om alle stappen te doorlopen. Juist daarom is hij extra trots op het behalen van zijn AA-titel. “Ik ben trots dat ik de opleiding met succes heb afgerond en mijn AA-titel heb behaald.”

Wat hem oorspronkelijk aantrok in het vak, vindt hij vandaag nog steeds één van de mooiste onderdelen van zijn werk: de afwisseling. “Elke klant is anders en iedere onderneming is anders. Je hebt elke dag te maken met andere vraagstukken en andere mensen.”

Geen dag is hetzelfde. Dat maakt het vak uitdagend en interessant.

“Dat klanten blijven terugkomen, is het mooiste compliment”

Waar Job de meeste energie van krijgt? Dat zit niet in de cijfers zelf, maar in de relatie met klanten. “Het vertrouwen wat klanten je geven en de waardering die ze uitspreken.”

Voor hem zijn het vaak juist de kleine momenten die het verschil maken. “Bedankt weer en tot de volgende keer. Dat zijn de waarderingen die ze uitspreken.”
Ook het mooiste compliment dat een klant kan geven, heeft volgens Job alles met vertrouwen te maken. “Dat ze terugkomen en je blijven benaderen.”

Een mooi voorbeeld van klantimpact ziet hij in adviezen die ondernemers daadwerkelijk voordeel opleveren. “Dat je een advies uitwerkt dat uiteindelijk duizenden euro’s oplevert.” Dat zijn de momenten waarop hij ziet hoeveel verschil een goed advies kan maken.

Volgens Job draait een succesvolle klantrelatie uiteindelijk om drie dingen: “Wederzijds vertrouwen. Respect voor mekaar. En elkaar blijven uitdagen.”

“Het vertrouwen dat klanten je geven, daar krijg ik energie van” – Job Dusch over wat zijn werk zo mooi maakt

“Je moet op elkaar kunnen bouwen”

Ook binnen het team vindt Job samenwerking belangrijk. Voor hem zit de kracht van een goede samenwerking in vertrouwen, betrokkenheid en elkaar begrijpen zonder veel woorden nodig te hebben. “Je moet op elkaar kunnen bouwen en op een prettige manier met elkaar kunnen samenwerken.”

Binnen het kantoor in Helden waardeert hij vooral de fijne sfeer en de collegialiteit. “We werken hard, maar maken ook tijd voor leuke momenten met elkaar.”

Dat zit volgens hem vaak in de kleine dingen. Een potje darten of tafelvoetbal tijdens de pauze zorgt voor ontspanning en gezelligheid op de werkvloer. “Juist die momenten zorgen voor veel plezier en een goede sfeer binnen het team.”

Daarnaast worden er ook buiten werktijd activiteiten georganiseerd waarbij collega’s elkaar op een andere manier leren kennen en samen sportieve uitdagingen aangaan.

Zo deed Job afgelopen jaar mee aan Rundje um ut Hundje in Horst. Samen met zijn collega’s won hij de Business Run, een prestatie die volgens hem perfect laat zien hoe sportiviteit, teamwork en plezier hand in hand gaan.

Als hij een eigenschap moet noemen die goed past bij de organisatie, komt hij opnieuw uit bij iets wat dicht bij zijn eigen manier van werken ligt. “We zijn meedenkend en proactief. We kijken naar oplossingen en denken graag met ondernemers mee.”

“Hardlopen en mountainbiken geven mij energie”

Buiten werktijd zoekt Job de ontspanning graag in beweging. “Hardlopen doe ik al jaren, maar tegenwoordig vind ik het ook heel leuk om op de mountainbike te zitten.” Vooral in het voorjaar, de zomer en een deel van de herfst trekt hij er graag op uit. Daarnaast speelt familie een belangrijke rol in zijn leven. “Mijn gezin en familie zijn ook een belangrijke uitlaatklep voor mij.”

Veel collega’s weten dat Job een fanatieke hardloper is. Wat minder mensen weten, is dat hij jarenlang actief was als trainer van een jeugdvoetbalteam. “Ik ben jarenlang met veel plezier jeugdtrainer geweest bij de voetbalvereniging.”

En als het gaat om de toekomst, dan staat er nog genoeg op zijn wensenlijst. “Reizen staat zeker nog op mijn bucketlist.”
Een safari zou hij graag nog eens willen meemaken. Ook Griekenland staat hoog op zijn lijst van bestemmingen die hij graag wil bezoeken.

“Het vertrouwen dat klanten je geven, daar krijg ik energie van” – Job Dusch over wat zijn werk zo mooi maakt

“Een leuke actieve dag met zijn allen”

Tot slot kreeg Job de vraag welke regel hij zou invoeren als hij één dag directeur van Lenssen Advies zou zijn. Zijn antwoord past perfect bij iemand die veel waarde hecht aan samenwerking en teamgevoel: “Een leuke actieve dag met zijn allen beleven.”

Dat typeert Job misschien wel het beste. Iemand die hard werkt, maar tegelijkertijd veel waarde hecht aan vertrouwen, waardering en verbinding. Voor klanten én collega’s.

Lijkt het je leuk om onderdeel te zijn van een organisatie waar samenwerken, betrokkenheid en persoonlijke ontwikkeling centraal staan? Bij Lenssen Advies zijn we altijd op zoek naar nieuwe collega’s die samen met ons willen groeien.

Lijkt het je leuk om onderdeel te zijn van een organisatie waar samenwerken, betrokkenheid en persoonlijke ontwikkeling centraal staan? Bij Lenssen Advies zijn we altijd op zoek naar nieuwe collega’s die samen met ons willen groeien.
Susan Janssen – van den Bekerom - Lenssen Advies

Geschreven door Susan Janssen – van den Bekerom, Marketing en communicatieadviseur
Gepubliceerd op woensdag 16 september 2026

Terug naar overzicht