Koppeling Basecone – Twinfield voor cliënten die zelf administratie verwerken
Beste klant,
Door een recente Twinfield-update is het mogelijk dat u een foutmelding krijgt bij het verwerken van de documenten via Basecone. Om direct verder te kunnen gaan dient u de koppeling tussen Basecone en Twinfield in Basecone opnieuw te leggen. Hier volgt een instructie:
- Log in bij Basecone;
- Klik links in het verticale menu op het kopje ‘Instellingen’;
- Klik vervolgens op ‘Gebruikers’ en daarna op het kopje ‘Bewerken’ ;
- Klik op het tabblad ‘Boekhoudsysteemgebruikers’;
- Klik in de regel waarin Twinfield staat op ‘Koppeling maken’. Indien de status nog ‘verbonden’ is, klik eerst op ‘Koppeling verbreken’.
- Log in op één van onderstaande mogelijkheden:
– Het Wolters Kluwer-account door de gebruikersnaam en het wachtwoord in te voeren. Vervolgens wordt, afhankelijk van de instellingen, een mail of SMS toegestuurd met een code. Voer deze code in.
– Gebruikersnaam/wachtwoord en omgevingsnaam: Lenssen - De koppeling is nu opnieuw gelegd.